Cookie Policy

Last updated: May 23, 2026

1. What Are Cookies?

Cookies are small text files stored on your device when you visit a website. They help the site remember your preferences and improve your experience. We also use similar technologies such as localStorage for non-sensitive application state.

2. How We Use Cookies

Essential Cookies

Required for the website to function. These include:

  • Shopping cart state (temporary, session-based)
  • Language preference (English / Thai)
  • Admin authentication session
  • Booking flow progress

These cannot be disabled without breaking core functionality.

Analytics Cookies

Help us understand how visitors use our site so we can improve. We use aggregated, anonymised data only. With your consent, we collect:

  • Page views and navigation patterns
  • Tour popularity and conversion rates
  • Device type and region (anonymised)

Only activated if you click "Accept All" in our cookie banner.

Functional Cookies

Remember your preferences to save you time:

  • Wishlist items (stored locally until you clear browser data)
  • Recently viewed tours

Marketing Cookies

We do not use marketing cookies. We do not track you across websites, and we do not share your data with advertising partners.

3. Managing Your Cookie Preferences

You can change your preferences at any time:

  • Use our Cookie Settings page
  • Or adjust your browser settings to block or delete cookies

Note: disabling essential cookies may prevent booking functionality from working.

4. Data Retention

Essential cookies: session-based or up to 30 days. Analytics data: anonymised after 14 days. Wishlist data: stored locally until manually cleared.

5. Contact

Questions about our cookie policy? Email hello@bigcountryexperience.com.

1. Cookies คืออะไร?

Cookies เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าเว็บไซต์ ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ เรายังใช้เทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น localStorage สำหรับข้อมูลที่ไม่ละเอียดอ่อน

2. วิธีการใช้ Cookies ของเรา

Cookies ที่จำเป็น

  • ตะกร้าสินค้า (ชั่วคราว ระดับ session)
  • การตั้งค่าภาษา (English / Thai)
  • เซสชันการเข้าสู่ระบบแอดมิน
  • ขั้นตอนการจอง

ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่ทำให้ฟังก์ชันหลักใช้การไม่ได้

Cookies สำหรับ Analytics

  • การดูหน้าและแบบแผนการเข้าชม
  • ความนิยมของทัวร์และอัตราการจอง
  • ประเภทอุปกรณ์และภูมิภาค (แบบไม่ระบุตัวตน)

จะเปิดใช้งานก็ต่อเมื่อคุณคลิก "ยอมรับทั้งหมด" ในหน้า cookie banner เท่านั้น

Cookies เพื่อการทำงาน

  • รายการโปรด (เก็บในเครื่องจนกว่าจะล้างข้อมูล)
  • ทัวร์ที่ดูล่าสุด

Cookies ด้านการตลาด

เราไม่ใช้ cookies ด้านการตลาดเราไม่ติดตามคุณข้ามเว็บไซต์ และไม่แชร์ข้อมูลกับพันธมิตรโฆษณา

3. การจัดการการตั้งค่า Cookies

คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าได้ตลอดเวลา:

  • ผ่านหน้า ตั้งค่า Cookies
  • หรือปรับการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

หมายเหตุ: หากปิด cookies ที่จำเป็น ฟังก์ชันการจองอาจใช้การไม่ได้

4. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

Cookies ที่จำเป็น: ระดับ session หรือสูงสุด 30 วัน ข้อมูล analytics: ไม่ระบุตัวตนหลัง 14 วัน ข้อมูลรายการโปรด: เก็บในเครื่องจนกว่าจะล้างด้วยตนเอง

5. ติดต่อเรา

มีคำถามเกี่ยวกับ cookie policy? อีเมล hello@bigcountryexperience.com